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Aplicaciones móviles para usuarios

Nuestras aplicaciones para esta categoría

  • Registro de clientes, a través de ingreso de datos y a través de Facebook. Edición y/o actualización de todos los datos del cliente a través de su Perfil.

  • Visualización de la lista del historial de todos los servicios solicitados y al hacer clic sobre cada ítem, visualización de los detalles de cada orden solicitada por el cliente y con status de terminada.

  • En los detalles que se muestran en el historial, se tiene la funcionalidad activa durante 24 horas de “Solicitud de devolución”, en caso de clientes insatisfechos, servicio no prestado y cobros indebidos, notificación push y email a las partes involucradas (cliente y prestador de servicio).

  • Visualización de el o los servicios activos y al hacer clic sobre cada ítem, visualización de los detalles de cada orden solicitada por el cliente y con estatus de en proceso.

  • En los detalles que se muestran en los servicios activos, se tiene la funcionalidad activa durante todo el proceso del servicio de “Cancelar” donde se aplican las penalidades según las directrices y protocolos que se haya acordado.

  • Vista de todos los servicios agendados por el cliente, sus detalles y sus botones de acción como cambiar fecha, cancelar, posponer, y/o cambiar prestador de servicio.

  • Vista de ayuda, para consulta en línea de cualquier duda con respecto al manejo y funcionamiento de la aplicación.

  • Vista del perfil de usuario, desde donde se pueden editar y/o agregar todos los datos referentes a las solicitudes de servicio.

  • Pantalla de inicio de solicitud de servicio, con campos obligatorios como, por ejemplo, detalles de la dirección, punto donde se prestará el servicio, y demás detalles que se creen pertinentes para la prestación de un servicio de calidad sin fallas y que ayude a la UX.

  • Vista de todos los servicios (categorías) prestados en o por la app con la presentación de precios que van desde (como el precio más económico del servicio que se está ofreciendo)

  • Vista de todos los tipos de servicios que se encuentran bajo la categoría de tipo de servicio ofrecido con la presentación de precios que van desde (como el precio más económico del tipo de servicio que se está ofreciendo).

  • Presentación en un mapa de todos los prestadores de servicios activos en tiempo real que coincidan con los criterios de búsqueda de servicio solicitado por el cliente de forma inmediata y que se encuentran en las cercanías de este, con funcionalidades de clic en cada uno de ellos y mostrando los datos profesionales del prestador de servicio, tales como expedientes, fotos de servicios, valoraciones de otros clientes, comentarios, likes, recomendaciones, etc.

  • Presentación en una lista de todos los prestadores de servicios activos y no activos que coincidan con los criterios de búsqueda de servicio solicitado por el cliente de forma agendada, con funcionalidades de clic en cada uno de ellos y mostrando los datos profesionales del prestador de servicio, tales como expedientes, fotos de servicios, valoraciones de otros clientes, comentarios, Likes, recomendaciones, etc.

  • Inclusión de plataforma de pago para el cobro de los servicios solicitados por el cliente. Selección de las tarjetas agregadas por el cliente o agregar nuevas tarjetas o formas de pago.

  • Seguimiento de todo el proceso desde que se solicita un servicio: aceptación de este, trazado de ruta desde el cliente hasta el prestador de servicio, seguimiento en tiempo real del tiempo, distancia y ubicación del prestador de servicio, notificaciones de llegada al punto de servicio, estatus de ‘prestando el servicio’, terminado y valoración del prestador del servicio por parte del cliente.

  • Sistema de notificaciones push en todo el proceso de servicio. | Recordatorio y notificación de servicios agendados. | Activación de los servicios agendados. | Envío de email y/o notificaciones push con los detalles del cobro de los servicios prestados. | Emisión de factura electrónica

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